Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

DogMountainInn (Mühlbachstrasse 22, 5722 Niedernsill, Oostenrijk) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

We verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld wanneer je ons mailt of belt, of een verblijf aanvraagt:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch

Met het boekingsformulier op deze website vraag je een verblijf aan. Daarvoor vragen we je naam, adres, land, telefoonnummer en e-mailadres, en de gegevens van je verblijf: verblijf, aankomst- en vertrekdatum, aantal gasten en honden, en eventuele opmerkingen. Met het contactformulier stuur je ons een vraag; daarvoor vragen we je naam, e-mailadres en je vraag. Technische gegevens van je bezoek, zoals je IP-adres, worden verwerkt door onze hostingpartij (zie hieronder).

Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 14 jaar. We verzamelen of verwerken niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder deze leeftijd.

Ben je ouder of wettelijk voogd en denk je dat je kind zonder jouw toestemming persoonsgegevens aan ons heeft doorgegeven? Neem dan direct contact met ons op via de contactpagina. Na je melding verwijderen we deze gegevens onmiddellijk en definitief uit onze systemen, in overeenstemming met de AVG.

Met welk doel en op welke grondslag wij gegevens verwerken

We verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Je aanvraag of boeking verwerken (uitvoering van de overeenkomst)
• Je bellen of mailen als dat nodig is om onze diensten uit te voeren (uitvoering van de overeenkomst)
• Je informeren over wijzigingen van onze diensten of je boeking (uitvoering van de overeenkomst)
• Onze administratie bijhouden en voldoen aan wettelijke verplichtingen (wettelijke verplichting)
• De website laten werken en beveiligen (gerechtvaardigd belang)
• Tellen uit welke landen onze bezoekers komen (gerechtvaardigd belang)
• Misbruik van de website en de formulieren voorkomen (gerechtvaardigd belang)
• De video van Vimeo automatisch tonen (jouw toestemming)

Geautomatiseerde besluitvorming

We nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor we ze verzamelen, of langer dan de wet voorschrijft, bijvoorbeeld voor onze boekhouding. Een aanvraag of vraag via een formulier bewaren we alleen zo lang als nodig is om die af te handelen.

Delen van persoonsgegevens met anderen

We geven alleen gegevens aan anderen als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met je of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Daarnaast werken we met:

• Cloudflare, voor het hosten van deze website en het bewaren van aanvragen
• Resend, om de e-mail met je aanvraag of vraag naar ons te sturen en je een bevestiging van ontvangst van je aanvraag te sturen
• Vimeo, alleen als je toestemming geeft of de video zelf start (zie hieronder)

Bezoekstatistieken

Om te zien uit welke landen onze bezoekers komen, tellen we elk bezoek per land, dag en pagina. Cloudflare bepaalt het land aan de hand van je IP-adres. Voor de statistieken slaan we je IP-adres niet op, en ook niets anders waarmee je herkend kunt worden. We plaatsen hiervoor geen cookies of andere gegevens in je browser. Wat we bewaren zijn alleen totalen, bijvoorbeeld: 12 bezoeken uit Nederland aan de homepage op 1 oktober.

Staat "Do Not Track" of "Global Privacy Control" in je browser aan, dan tellen we je bezoek niet mee.

Misbruik voorkomen

Om misbruik tegen te gaan, bijvoorbeeld het massaal versturen van berichten, tellen we hoe vaak een bezoek of een formulier vanaf hetzelfde adres binnenkomt. Daarvoor maken we van je IP-adres (en bij een bevestigingsmail van je e-mailadres) een versleutelde afkorting met een geheime sleutel. Het adres zelf is daaruit niet terug te halen. Die afkorting bewaren we hooguit twee dagen.

Cookies en vergelijkbare technieken

Deze website plaatst geen cookies. We bewaren alleen je keuze over de Vimeo-video in de opslag van je browser (localStorage), zodat we je niet bij elk bezoek opnieuw hoeven te vragen. Die keuze vragen we na zes maanden opnieuw. We gebruiken deze opslag voor niets anders.

Je kunt je keuze altijd wijzigen via Privacy-instellingen, of door de opgeslagen gegevens van deze website in je browser te verwijderen.

Video via Vimeo

De achtergrondvideo op de homepage komt van Vimeo. Met jouw toestemming, of als je zelf op afspelen drukt, maakt je browser verbinding met Vimeo. Vimeo ontvangt dan onder meer je IP-adres. We vragen Vimeo je bezoek niet te volgen (do not track). Zonder toestemming zie je een foto en maakt je browser geen verbinding met Vimeo. Wat Vimeo verder doet, staat in het privacybeleid van Vimeo.

Links naar andere websites

Op onze website staan links naar andere websites, zoals dogwalktrail.com. Voor die websites gelden hun eigen privacyregels.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt je toestemming voor de gegevensverwerking intrekken en bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt ons vragen de gegevens die we van je hebben in een computerbestand naar jou of een andere organisatie te sturen.

Wil je van een van deze rechten gebruikmaken, of heb je vragen over de gegevensverwerking? Stuur ons dan een gespecificeerd verzoek via de contactpagina. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen je te identificeren. We reageren zo snel mogelijk, in elk geval binnen een maand.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit (Datenschutzbehörde): dsb.gv.at.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

We nemen de bescherming van je gegevens serieus en nemen passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Verbindingen met de website zijn beveiligd (HTTPS). Wat je in een formulier invult (naam, e-mailadres, telefoonnummer, land, adres en opmerkingen) slaan we versleuteld op, en alleen bevoegde personen kunnen het lezen.

Denk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.

Contact

DogMountainInn
Mühlbachstrasse 22, 5722 Niedernsill, Oostenrijk
Telefoon: +43 6767 601022
E-mail: info@dogwalktrail.com

Meer weten? Gebruik de contactpagina.